Shibui Ku matchakom donkergroen

Onderhoud
Vaatwasserbestendig · Accessoires & onderhoud

Een keramische matchakom in donkergroen, met een eenvoudige, ronde vorm. Bij Shibui Ku draait alles om het bereiden van je matcha, met een schenktuit om hem in je kop te schenken.

Klop de matcha met water op in de kom en schenk hem daarna over melk en ijs, of drink hem puur.

Inbegrepen: één matchakom. De bamboe garde zit er niet bij.

Vaatwasserbestendig.

Prijs vóór korting: €39,90 €14,90
Laagste prijs in de 30 dagen vóór de uitverkoop: €39,90

incl. btw

Laat het me weten als hij terug is

Laat je e-mailadres achter, dan laten we het je weten zodra deze variant weer op voorraad is.

Alleen voor een voorraadmelding over dit product. Je wordt niet aangemeld voor onze nieuwsbrief.

Levering, betaling & retour

Verzending. €4,90 naar een afhaalpunt · gratis vanaf €79,90. Thuisbezorging €6,90, gratis vanaf €79,90. Levering meestal 3–5 werkdagen na verzending.

Levering. Naar een afhaalpunt bij jou in de buurt of tot aan je deur. Artikelen op voorraad die je vóór 13.30 uur CET bestelt, worden dezelfde werkdag verzonden. Bezorgopties, kosten en verwachte levertijd zie je bij het afrekenen voor jouw adres. Specifieke informatie over pre-orders bij het product gaat voor.

Betaling

  • Klarna
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • PayPal

Retour. Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf de dag dat je je bestelling ontvangt. Ongeopende zakjes en ongebruikte accessoires in de originele verpakking kun je retourneren, een geopend zakje matcha niet, omdat het een levensmiddel is. Mail help@matchatori.com met je bestelnummer voordat je iets terugstuurt.

Lees het volledige retourbeleid

14 dagen bedenktijd

Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf de dag dat je het artikel ontvangt. Je hoeft niet te zeggen waarom.

Dit kun je retourneren

  • Ongeopende zakjes matcha.
  • Ongebruikte accessoires in de originele verpakking.

Een geopend zakje matcha kan niet worden geretourneerd, omdat het een levensmiddel is. Is de smaak niets voor jou? Dan geldt de smaakgarantie hieronder.

Dezelfde voorwaarden gelden voor artikelen die je met korting of tijdens een actie koopt.

Smaakgarantie

Is de smaak niets voor jou? Mail ons via help@matchatori.com, dan ruilen we hem om voor een andere soort. Ruilen kan één keer per klant. Is de nieuwe soort duurder, dan betaal je alleen het verschil.

  • De garantie geldt binnen 7 dagen nadat je je bestelling hebt ontvangen.
  • Mogelijk vragen we je het zakje terug te sturen.

De smaakgarantie geldt naast de bedenktijd.

Zo retourneer je

  1. Mail help@matchatori.com met je bestelnummer voordat je iets opstuurt.
  2. Je krijgt instructies van ons.
  3. Stuur het artikel terug. Je bent verantwoordelijk voor de retourzending tot die in ons magazijn is aangekomen.

De retourverzendkosten betaal je zelf.

Terugbetaling

Het geld wordt teruggestort via dezelfde betaalmethode waarmee je hebt betaald. Heb je met Klarna betaald? Laat Klarna dan weten dat je retourneert, dan wordt de factuur gepauzeerd.

We betalen zo snel mogelijk terug, en uiterlijk 14 dagen nadat je ons hebt laten weten dat je de aankoop herroept. We mogen met de terugbetaling wachten tot het artikel weer bij ons is of tot je hebt aangetoond dat je het hebt verstuurd. Daarna kan het nog een paar dagen duren voordat het geld zichtbaar is bij je bank.

Herroep je de hele aankoop, dan betalen we ook de oorspronkelijke verzendkosten terug, tot het bedrag van onze goedkoopste verzendmethode.

Een deel van een bestelling retourneren

Heb je gekocht met de korting ‘Koop meer en bespaar’ en retourneer je een deel van de artikelen, dan wordt de korting opnieuw berekend op basis van het aantal dat je houdt. Komt wat je houdt onder de grens voor gratis verzending, dan worden de verzendkosten van de terugbetaling afgetrokken.

Beschadigd of verkeerd artikel

Controleer je bestelling wanneer je die ontvangt. Is er iets beschadigd, kapot of verkeerd, mail ons dan zo snel mogelijk via help@matchatori.com, dan lossen we het op. Dit heeft geen invloed op je wettelijke garantierechten.

Niet-opgehaalde pakketten

Een pakket dat niet op tijd wordt opgehaald, wordt automatisch naar ons teruggestuurd. Dat telt niet als retour. De kosten staan in ons verzendbeleid.

Nog geen matcha?

Begin met No 2, onze best verkochte thee: rond en romig, met water of in een latte.

No 2. Traditional Ceremonial Grade Matcha 40g · €32,90

Theeveld in Japan

Van de velden in Japan

Elke stap, van de theestruik tot de kom, bepaalt de smaak.

Vragen & antwoorden

Antwoorden over het product en je bestelling.

Waarom zeef ik matcha?

Door te zeven breek je droge klontjes voordat je vloeistof toevoegt. Gebruik een klein, droog zeefje en meng het poeder dan eerst met een beetje water voordat je de rest toevoegt. Zo wordt je drank gladder.

Hoe klop ik matcha op?

Meng het gezeefde poeder met een beetje water en voeg dan de rest van het afgemeten water toe. Klop heen en weer met een ontspannen pols. Druk de tandjes van de garde niet hard tegen de bodem van de kom.

Heb ik een bamboe garde nodig?

Een bamboe garde, of chasen, geeft een fijn, stevig schuim als je matcha met water mengt. Voor latte en koude dranken werkt een melkopschuimer op batterijen goed in een hoog glas, en koude dranken kun je ook schudden in een pot met deksel. Zeef het poeder altijd eerst.

Moet ik de garde natmaken voor gebruik?

Laat de garde 30–60 seconden in lauw water weken voordat je gaat kloppen, zo worden de tandjes soepeler en breken ze minder snel. Ga voorzichtig om met de tandjes.

Hoe maak ik mijn bamboe garde schoon?

Spoel hem na gebruik voorzichtig af met warm water en laat hem helemaal aan de lucht drogen op een plek met goede ventilatie. Laat hem niet in het water staan en berg hem niet vochtig op. Wees voorzichtig met de dunne tandjes.

Mogen de accessoires in de vaatwasser?

Onze kommen en garde-houders kunnen in de vaatwasser. Bamboe gardes en bamboe lepels horen niet in de vaatwasser.

Waar is een gardehouder voor?

Een gardehouder helpt de garde zijn vorm te houden terwijl hij droogt. Spoel de garde eerst af en zorg dat er genoeg lucht bij kan. Een houder vervangt het schoonmaken niet, en berg een natte garde nooit op in een afgesloten bakje.

Heb ik een speciale matchakom nodig?

Een kom met genoeg ruimte maakt het kloppen makkelijker. Een chawan is gemaakt om matcha in te bereiden en te serveren, maar je kunt beginnen met een geschikte kom die je al hebt. Vermijd scherpe oppervlakken die een bamboe garde kunnen beschadigen.

Hoe onderhoud ik een bamboe lepel?

Houd de lepel droog en veeg na gebruik het poeder eraf. Laat hem niet lang weken en doe hem niet in de vaatwasser. Wordt hij nat, laat hem dan helemaal drogen voordat je hem opbergt en volg de meegeleverde onderhoudstips.

Hoe lang gaat een bamboe garde mee?

Een bamboe garde is een verbruiksartikel. Gebruik je hem dagelijks, dan gaat hij vaak een paar maanden tot een jaar mee. Laat hem in lauw water weken voordat je klopt, druk hem niet tegen de kom en klop net boven de bodem. Bamboe kan barsten in droge, koude lucht, dus laat de garde drogen op zijn houder, uit de buurt van de verwarming en direct zonlicht. Een paar losse tandjes in het begin is normaal; vervang de garde als de tandjes beginnen af te breken.

Waarom is mijn garde gaan schimmelen?

Schimmel ontstaat als de garde vochtig wordt opgeborgen. Spoel hem af, schud het water eruit en laat hem helemaal drogen, het liefst op een gardehouder. Bewaar hem niet in de koker waarin hij geleverd werd. Is de garde beschimmeld, vervang hem dan.

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Bestellingen die vóór 13.30 uur CET binnenkomen, worden dezelfde werkdag verzonden. Later bestellen, in het weekend of op feestdagen? Dan behandelen we je bestelling de volgende werkdag. Specifieke informatie over pre-orders bij een product gaat voor.

Wat kost de verzending?

€4,90 naar een afhaalpunt · gratis vanaf €79,90. Thuisbezorging €6,90, gratis vanaf €79,90. Levering meestal 3–5 werkdagen na verzending.

De verzendopties en de precieze kosten zie je bij het afrekenen, voor jouw afleveradres en bestelling. De grens voor gratis verzending kan per land verschillen. Controleer het totaalbedrag voordat je je aankoop afrondt.

Hoe werkt retourneren?

Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf de dag dat je je bestelling ontvangt. Ongeopende zakjes en ongebruikte accessoires in de originele verpakking kun je retourneren; een geopend zakje matcha niet, omdat het een levensmiddel is. Neem contact met ons op voordat je iets terugstuurt, dan sturen we je instructies. Het geld gaat terug via dezelfde betaalmethode. Betaalde je met Klarna, laat Klarna dan weten dat je retourneert, zodat de factuur wordt gepauzeerd.

Wat kan ik doen als een product uitverkocht is?

Zie je een formulier voor een voorraadmelding, kies dan de variant die je wilt en vul daar je e-mailadres in. We laten het je weten als hij terug is, maar het is geen reservering en we kunnen geen datum beloven. Je plaatst geen bestelling door je aan te melden.

Waar zie ik mijn korting en de eindprijs?

Welke aanbiedingen er gelden, hangt af van de producten en aantallen die je kiest. Je korting en het totaalbedrag zie je in je winkelwagen en bij het afrekenen, zodat je ze kunt controleren voordat je betaalt.