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Spedizione e preparazione
Se ordini articoli disponibili a magazzino entro le 13:30 ora svedese, spediamo lo stesso giorno lavorativo. Se ordini più tardi, nel fine settimana o in un giorno festivo, gestiamo l’ordine il giorno lavorativo successivo. Se su un prodotto è indicata un’informazione specifica sul preordine, vale quella. Nei periodi di forte richiesta o durante le promozioni, la preparazione può richiedere un po’ più di tempo. Quando il tuo ordine è stato spedito, ricevi una conferma di spedizione con un link di tracciamento per seguire il tuo pacco.
Tempi di consegna
In Svezia il pacco arriva di solito entro 1–2 giorni lavorativi dalla spedizione. Per gli altri paesi i tempi dipendono dal paese e dal metodo di spedizione.
Costi di spedizione e spedizione gratuita
Il costo di spedizione viene sempre mostrato al checkout prima che tu completi l’acquisto.
- Svezia: 39 SEK di spedizione. Spedizione gratuita per ordini da 699 SEK.
- Danimarca: Spedizione gratuita per ordini da 599 DKK. Il costo di spedizione attuale viene mostrato al checkout prima dell’acquisto.
- UE: 4,90 EUR al punto di ritiro o 6,90 EUR per la consegna a domicilio. Spedizione gratuita per ordini da 79,90 EUR.
Corrieri e paesi di consegna
Spediamo con PostNord in Svezia e Danimarca. Negli altri paesi dell’UE spediamo con FedEx. Puoi vedere e scegliere il tuo paese nel selettore dei paesi in alto sul nostro sito o direttamente al checkout.
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Pacchi non ritirati
Se non ritiri il pacco presso il punto di ritiro entro il termine indicato, ci viene restituito automaticamente. Per i pacchi non ritirati addebitiamo una tariffa di 250 SEK in Svezia e 25 EUR negli altri mercati per coprire la spedizione di ritorno e la gestione.
Spedizioni danneggiate
Se il tuo ordine arriva danneggiato, contattaci subito a help@matchatori.com. Allega se puoi delle foto sia dell’imballaggio sia degli articoli danneggiati, così ti aiutiamo rapidamente.
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