Matchatori Cap Red Unisex

Casquette unisexe

€14,90
Prix avant remise: €29,90 €14,90
Prix le plus bas des 30 jours avant la promo : €29,90

TVA incluse

En stock · Commande avant 13 h 30 pour une expédition depuis la Suède le jour ouvré même.

Expédié depuis notre entrepôt en Suède

Pas de frais de douane dans l’UE

En point relais près de chez toi ou à ta porte · 3–5 jours ouvrés · Livraison offerte dès €79,90

Acheter en cadeau 

Livraison, paiement et retours

Livraison. €4,90 en point relais · offerte dès €79,90. Livraison à domicile €6,90, offerte dès €79,90. Livraison généralement 3–5 jours ouvrés après l’envoi.

Livraison. En point relais près de chez toi ou à ta porte. Les articles en stock commandés avant 13 h 30 CET sont expédiés le jour ouvré même. Les modes de livraison, le coût et le délai estimé s’affichent au paiement pour ton adresse. Les infos de précommande indiquées sur le produit priment.

Paiement

  • Klarna
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • PayPal

Retours. Tu as 14 jours de rétractation à partir du jour où tu reçois ta commande. Les sachets non ouverts et les ustensiles non utilisés dans leur emballage d’origine peuvent être retournés, mais pas un sachet de matcha ouvert, car c’est un produit alimentaire. Écris à help@matchatori.com avec ton numéro de commande avant de renvoyer quoi que ce soit.

Lire la politique de retour complète

Droit de rétractation de 14 jours

Tu disposes d’un droit de rétractation de 14 jours à compter du jour où tu reçois l’article. Tu n’as pas besoin d’en donner la raison.

Ce que tu peux retourner

  • Les sachets de matcha non ouverts.
  • Les ustensiles non utilisés dans leur emballage d’origine.

Un sachet de matcha ouvert ne peut pas être retourné, car il s’agit d’une denrée alimentaire. Le goût ne te plaît pas ? C’est alors la garantie goût ci-dessous qui s’applique.

Les mêmes conditions s’appliquent aux articles achetés à prix réduit ou pendant une promotion.

Garantie goût

Le goût ne te plaît pas ? Écris-nous à help@matchatori.com et nous l’échangeons contre une autre variété. L’échange est possible une fois par client. Si la nouvelle variété est plus chère, tu ne paies que la différence.

  • La garantie s’applique dans les 7 jours suivant la réception de ta commande.
  • Nous pouvons te demander de nous renvoyer le sachet.

La garantie goût s’ajoute au droit de rétractation.

Comment faire un retour

  1. Écris à help@matchatori.com en indiquant ton numéro de commande avant d’envoyer quoi que ce soit.
  2. Nous t’envoyons les instructions.
  3. Renvoie l’article. Tu es responsable du retour jusqu’à son arrivée dans notre entrepôt.

Les frais de retour sont à ta charge.

Remboursement

Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement que tu as utilisé. Si tu as payé avec Klarna, informe Klarna de ton retour pour que la facture soit mise en pause.

Nous te remboursons dès que possible, et au plus tard 14 jours après que tu nous as informés de ta rétractation. Nous pouvons attendre pour te rembourser que l’article nous soit revenu ou que tu aies prouvé que tu l’as renvoyé. Il peut ensuite falloir quelques jours avant que l’argent apparaisse sur ton compte bancaire.

Si tu te rétractes pour l’ensemble de l’achat, nous te remboursons aussi les frais de livraison initiaux, à hauteur du coût de notre mode de livraison le moins cher.

Retour d’une partie de la commande

Si tu as acheté avec la remise « Achète plus, économise plus » et que tu retournes une partie des articles, la remise est recalculée selon la quantité que tu conserves. Si ce que tu gardes passe sous le seuil de livraison offerte, les frais de livraison sont déduits du remboursement.

Article endommagé ou erroné

Vérifie ta commande à sa réception. Si quelque chose est endommagé, cassé ou ne correspond pas, écris-nous dès que possible à help@matchatori.com et nous réglons le problème. Cela n’affecte pas tes droits légaux de garantie.

Colis non retirés

Un colis qui n’est pas retiré à temps nous est automatiquement renvoyé. Cela ne compte pas comme un retour. Les frais sont indiqués dans notre politique d’expédition.

Champ de thé au Japon

Depuis les champs au Japon

Chaque étape, du théier au bol, façonne le goût.

Tu aimeras peut-être aussi

Questions et réponses

Des réponses sur le produit et ta commande.

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

Les commandes passées avant 13 h 30 CET, partent le jour ouvré même. Les commandes passées plus tard, le week-end ou un jour férié sont traitées le jour ouvré suivant. Les infos de précommande indiquées sur un produit priment.

Combien coûte la livraison ?

€4,90 en point relais · offerte dès €79,90. Livraison à domicile €6,90, offerte dès €79,90. Livraison généralement 3–5 jours ouvrés après l’envoi.

Les options de livraison et le coût exact s’affichent au paiement selon ton adresse et ta commande. Le seuil de livraison gratuite peut varier selon les pays. Vérifie le total affiché avant de finaliser ton achat.

Comment fonctionnent les retours ?

Tu as un droit de rétractation de 14 jours à partir du jour où tu reçois ta commande. Les sachets non ouverts et les ustensiles non utilisés dans leur emballage d’origine peuvent être retournés ; un sachet de matcha ouvert ne peut pas l’être, car c’est un produit alimentaire. Contacte-nous avant d’envoyer quoi que ce soit, on t’enverra les instructions. Le remboursement se fait sur le moyen de paiement d’origine. Si tu as payé avec Klarna, préviens Klarna que tu retournes l’article pour que la facture soit mise en pause.

Que faire si un produit est épuisé ?

Si un formulaire d’alerte de stock s’affiche, choisis la variante que tu veux et indique ton adresse e-mail. On te prévient quand elle revient, mais ce n’est pas une réservation et on ne peut pas promettre de date. T’inscrire ne passe pas de commande.