Personvernerklæring

Sist oppdatert: 15. november 2026

Skinza AB (org.nr. 559072-7169, Igelkottsvägen 89, 167 57 Bromma) driver Matchatoris butikk og nettside, inkludert all tilhørende informasjon, innhold, funksjoner, verktøy, produkter og tjenester («tjenestene»), for å gi deg som kunde en utvalgt handleopplevelse. Butikken er bygget på Shopify, som gjør det mulig for oss å levere tjenestene til deg. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og utleverer personopplysningene dine når du besøker, bruker, gjør et kjøp eller utfører en annen transaksjon via tjenestene, eller på annen måte kommuniserer med oss. Hvis det oppstår en konflikt mellom brukervilkårene våre og denne personvernerklæringen, går denne personvernerklæringen foran når det gjelder innsamling, behandling og utlevering av personopplysningene dine.

Les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke og få tilgang til noen av tjenestene bekrefter du at du har lest denne personvernerklæringen og forstår hvordan innsamling, bruk og utlevering av opplysningene dine skjer, slik det er beskrevet i denne personvernerklæringen.

Personopplysninger vi samler inn eller behandler

Når vi bruker begrepet «personopplysninger», mener vi informasjon som identifiserer eller med rimelighet kan knyttes til deg eller en annen person. Personopplysninger omfatter ikke informasjon som samles inn anonymt eller som er avidentifisert slik at den ikke kan identifisere eller med rimelighet knyttes til deg. Vi kan samle inn eller behandle følgende kategorier av personopplysninger, inkludert slutninger trukket ut fra disse personopplysningene, avhengig av hvordan du samhandler med tjenestene, hvor du bor, og hva som er tillatt eller kreves etter gjeldende lov:

• Kontaktopplysninger, inkludert navn, adresse, fakturaadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.
• Finansiell informasjon, inkludert kredittkort-, betalingskort- og kontonummer, betalingskortopplysninger, kontoopplysninger, transaksjonsopplysninger, betalingsform, betalingsbekreftelse og andre betalingsopplysninger.
• Kontoopplysninger, inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål, preferanser og innstillinger.
• Transaksjonsinformasjon, inkludert varene du ser på, legger i handlekurven, legger til på ønskelisten eller kjøper, returnerer, bytter eller avbestiller, samt tidligere transaksjoner.
• Kommunikasjon med oss, inkludert informasjonen du tar med i kommunikasjon med oss, for eksempel når du sender en henvendelse til kundeservice.
• Enhetsinformasjon, inkludert informasjon om enheten, nettleseren eller nettverkstilkoblingen din, IP-adressen din og andre unike identifikatorer.
• Bruksinformasjon, inkludert informasjon om hvordan du samhandler med tjenestene, for eksempel hvordan og når du bruker eller navigerer i tjenestene.

Kilder til personopplysninger

Vi kan samle inn personopplysninger fra følgende kilder:

• Direkte fra deg, blant annet når du oppretter en konto, besøker eller bruker tjenestene, kommuniserer med oss eller på annen måte gir oss personopplysningene dine.
• Automatisk via tjenestene, blant annet fra enheten din når du bruker produktene eller tjenestene våre eller besøker nettsidene våre, og gjennom bruk av informasjonskapsler og lignende teknologier.
• Fra tjenesteleverandørene våre, blant annet når vi bruker dem for å muliggjøre viss teknologi, og når de samler inn eller behandler personopplysningene dine på våre vegne.
• Fra partnerne våre eller andre tredjeparter.

Slik bruker vi personopplysningene dine

Avhengig av hvordan du samhandler med oss eller hvilke av tjenestene du bruker, kan vi bruke personopplysninger til følgende formål:

• Levere, tilpasse og forbedre tjenestene. Vi bruker personopplysningene dine for å levere tjenestene til deg, noe som blant annet omfatter å oppfylle avtalen vår med deg, behandle betalingene dine, sende bestillingene dine, huske preferansene dine og varer du er interessert i, sende varsler knyttet til kontoen din, håndtere kjøp, returer, bytter og andre transaksjoner, opprette, vedlikeholde og ellers administrere kontoen din, ordne frakt, legge til rette for eventuelle returer og bytter, gjøre det mulig for deg å publisere anmeldelser og skape en skreddersydd handleopplevelse for deg, for eksempel ved å anbefale produkter knyttet til kjøpene dine. Dette kan innebære at vi bruker personopplysningene dine for å tilpasse og forbedre tjenestene.
• Markedsføring og annonsering. Vi bruker personopplysningene dine til markedsførings- og kampanjeformål, som å sende markedsførings-, reklame- og kampanjekommunikasjon på e-post, sms eller post, og for å vise deg annonser på nett for produkter eller tjenester i tjenestene eller på andre nettsider, blant annet basert på varer du tidligere har kjøpt eller lagt i handlekurven, og annen aktivitet i tjenestene.
• Sikkerhet og forebygging av svindel. Vi bruker personopplysningene dine for å autentisere kontoen din, tilby en sikker betalings- og handleopplevelse, og for å oppdage, undersøke eller iverksette tiltak ved eventuell svindel, ulovlig, usikker eller skadelig aktivitet, beskytte den allmenne sikkerheten og sikre tjenestene våre. Velger du å bruke tjenestene og registrere en konto, er du selv ansvarlig for å holde påloggingsopplysningene dine sikre. Vi anbefaler sterkt at du ikke deler brukernavn, passord eller andre påloggingsopplysninger med noen andre.
• Kommunikasjon med deg. Vi bruker personopplysningene dine for å gi deg kundeservice, være lydhøre overfor deg, tilby deg effektive tjenester og opprettholde forretningsforholdet vårt med deg.
• Juridiske grunner. Vi bruker personopplysningene dine for å følge gjeldende lovgivning eller svare på gyldige rettslige prosesser, inkludert henvendelser fra politi eller offentlige myndigheter, for å undersøke eller delta i sivilrettslig informasjonsutveksling, mulige eller faktiske tvister eller andre rettslige prosesser, og for å håndheve eller undersøke mulige brudd på vilkårene eller retningslinjene våre.

Slik utleverer vi personopplysninger

Under visse omstendigheter kan vi utlevere personopplysningene dine til tredjeparter for legitime formål, i samsvar med denne personvernerklæringen. Slike omstendigheter kan være:

• Til Shopify, leverandører og andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT-drift, betalingshåndtering, dataanalyse, kundeservice, skylagring, distribusjon og frakt).
• Til forretnings- og markedsføringspartnere for å tilby markedsføringstjenester og annonsere til deg. Vi bruker for eksempel Shopify til å støtte tilpasset annonsering hos tredjepartstjenester, basert på din aktivitet på nett hos ulike forhandlere og nettsider. Forretnings- og markedsføringspartnerne våre bruker opplysningene dine i samsvar med sine egne personvernerklæringer. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å be oss om ikke å dele opplysningene dine for å vise deg målrettet annonsering og markedsføring basert på din aktivitet på nett hos ulike forhandlere og nettsider. .
• Når du ber om, anmoder om eller på annen måte samtykker til at vi utleverer visse opplysninger til tredjeparter, for eksempel for å sende produkter til deg, eller gjennom bruk av widgeter for sosiale medier eller påloggingsintegrasjoner.
• Til våre tilknyttede selskaper eller på annen måte innenfor konsernet vårt.
• I forbindelse med en forretningstransaksjon som fusjon eller konkurs, for å oppfylle rettslige forpliktelser (inkludert å svare på stevninger, ransakingsordrer og lignende anmodninger), for å håndheve gjeldende brukervilkår eller retningslinjer, og for å beskytte eller forsvare tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til brukerne våre eller andre.

Forholdet til Shopify

Tjenestene drives av Shopify, som samler inn og behandler personopplysninger om din tilgang til og bruk av tjenestene for å levere og forbedre tjenestene for deg. Informasjon du sender til tjenestene, overføres til og deles med Shopify og tredjeparter som kan befinne seg i andre land enn der du bor, for å levere og forbedre tjenestene for deg. For å bidra til å beskytte, utvikle og forbedre virksomheten vår bruker vi i tillegg visse av Shopifys utvidede funksjoner. Disse omfatter data og informasjon hentet fra samhandlingen din med butikken vår, sammen med andre forhandlere og med Shopify. For å kunne tilby disse utvidede funksjonene kan Shopify bruke personopplysninger som er samlet inn om samhandlingen din med butikken vår, sammen med andre forhandlere og med Shopify. I slike tilfeller er Shopify ansvarlig for behandlingen av personopplysningene dine, inkludert å svare på henvendelser om å utøve rettighetene dine knyttet til bruken av personopplysningene dine til disse formålene. Vil du vite mer om hvordan Shopify bruker personopplysningene dine og hvilke rettigheter du har, kan du lese Shopifys personvernerklæring for forbrukere. Avhengig av hvor du bor, kan du utøve visse rettigheter knyttet til personopplysningene dine her: Shopifys personvernportal.

Tredjeparters nettsider og lenker

Tjenestene kan inneholde lenker til nettsider eller andre plattformer på nett som drives av tredjeparter. Følger du lenker til nettsider som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, bør du lese deres personvern- og sikkerhetsretningslinjer og andre vilkår. Vi verken garanterer for eller er ansvarlige for personvernet eller sikkerheten på slike nettsider, inkludert riktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten til informasjonen der. Informasjon du gir på offentlige eller halvoffentlige steder, inkludert informasjon du deler på tredjeparters sosiale nettverk, kan også være synlig for andre brukere av tjenestene og/eller brukere av disse tredjepartsplattformene, uten begrensninger for hvordan den kan brukes av oss eller av en tredjepart. At vi tar med slike lenker, innebærer ikke i seg selv at vi godkjenner innholdet på slike plattformer eller eierne eller operatørene av dem, med mindre det står i tjenestene.

Barns personopplysninger

Tjenestene er ikke ment for barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn under myndighetsalderen i din jurisdiksjon. Er du forelder eller verge for et barn som har gitt oss sine personopplysninger, kan du kontakte oss via kontaktopplysningene nedenfor og be om at de slettes. Fra datoen denne personvernerklæringen trer i kraft, har vi ingen faktisk kjennskap til at vi «deler» eller «selger» (slik disse begrepene er definert i gjeldende lovgivning) personopplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhet og oppbevaring av opplysningene dine

Merk at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og vi kan ikke garantere «perfekt sikkerhet». I tillegg er det ikke sikkert at informasjon du sender til oss, er sikker under overføringen. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler for å sende sensitiv eller fortrolig informasjon til oss.

Hvor lenge vi oppbevarer personopplysningene dine, avhenger av ulike faktorer, for eksempel om vi trenger opplysningene for å vedlikeholde kontoen din, levere tjenester til deg, oppfylle rettslige forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende avtaler og retningslinjer.

Dine rettigheter og valg

Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen av eller alle rettighetene nedenfor knyttet til personopplysningene dine. Disse rettighetene er likevel ikke absolutte og gjelder kanskje bare under visse omstendigheter. I noen tilfeller kan vi også avslå forespørselen din hvis loven tillater det.

• Rett til innsyn. Du kan ha rett til å be om innsyn i personopplysningene vi har om deg.
• Rett til sletting. Du kan ha rett til å be oss om å slette personopplysningene vi har om deg.
• Rett til retting. Du kan ha rett til å be oss om å rette uriktige personopplysninger vi har om deg.
• Rett til dataportabilitet. Du kan ha rett til å få en kopi av personopplysningene vi har om deg og be oss om å overføre dem til en tredjepart, under visse omstendigheter og med visse unntak.
• Administrere kommunikasjonsvalg. Vi kan sende deg e-post med kampanjer. Du kan når som helst melde deg av ved å bruke avmeldingsvalget i e-postene vi sender. Melder du deg av, kan vi fortsatt sende deg meldinger uten kampanjeinnhold, som meldinger om kontoen din eller bestillinger du har lagt inn.

Du kan utøve disse rettighetene der det er angitt i tjenestene, eller ved å kontakte oss via kontaktopplysningene nedenfor. Vil du vite mer om hvordan Shopify bruker personopplysningene dine og hvilke rettigheter du kan ha, inkludert rettigheter knyttet til data som behandles av Shopify, kan du besøke https://privacy.shopify.com/en.

Vi vil ikke diskriminere deg fordi du utøver noen av disse rettighetene. Vi kan måtte bekrefte identiteten din før vi kan behandle forespørslene dine, i den grad det er tillatt eller påkrevd etter gjeldende lov. I samsvar med gjeldende lovgivning kan du utpeke en autorisert representant som kan sende forespørsler på dine vegne for å utøve rettighetene dine. Før vi godtar en slik forespørsel fra en representant, krever vi at representanten dokumenterer at du har gitt vedkommende fullmakt til å handle på dine vegne, og vi kan be deg om å bekrefte identiteten din direkte overfor oss. Vi svarer på forespørselen din innen fristene som gjelder etter loven.

Klager

Har du klager på hvordan vi behandler personopplysningene dine, ber vi deg kontakte oss via kontaktopplysningene nedenfor. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å klage på avgjørelsen vår ved å kontakte oss via kontaktopplysningene nedenfor, eller ved å sende en klage til din lokale datatilsynsmyndighet. For EØS (Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet) finnes en liste over ansvarlige tilsynsmyndigheter for personvern her.

Internasjonale overføringer

Merk at vi kan overføre, lagre og behandle personopplysningene dine utenfor landet der du bor.

Overfører vi personopplysningene dine utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet eller Storbritannia, bygger vi på anerkjente overføringsmekanismer som EU-kommisjonens standardkontraktsbestemmelser, eller tilsvarende avtaler utstedt av relevant myndighet i Storbritannia der det er aktuelt, med mindre overføringen skjer til et land som er vurdert å ha et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, blant annet for å gjenspeile endringer i rutinene våre eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske grunner. Vi publiserer den reviderte personvernerklæringen på denne nettsiden, oppdaterer datoen for «Sist oppdatert» og varsler deg slik gjeldende lov krever.

Kontakt

Har du spørsmål om personvernrutinene våre eller denne personvernerklæringen, eller vil du utøve noen av rettighetene dine, kan du sende oss en e-post på help@matchatori.com. De øvrige kontaktopplysningene våre finner du i vår retningslinjer for kontaktinformasjon. Etter gjeldende personvernlover er Skinza AB behandlingsansvarlig for personopplysningene dine.