Light Matcha Chasen & Chasen Holder

Un batidor de bambú claro y un soporte para que se seque.

Batidor + soporte
€34,90

€34,90

Por separado €37,80 · ahorras €2,90

IVA incluido

Qué incluye el pack

  • Batidor de bambú · claro

    Bate el matcha hasta dejarlo suave y espumoso.

    1 incluidos
  • Soporte para batidor Hikari

    Para secar y guardar tu batidor.

    1 incluidos

No incluye matcha ni cuenco.

En stock · Pide antes de las 13:30 y sale desde Suecia el mismo día laborable.

Enviado desde nuestro almacén en Suecia

Sin aranceles dentro de la UE

A un punto de recogida cerca de ti o a tu puerta · 3–5 días laborables · Envío gratis a partir de €79,90

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Entrega, pago y devoluciones

Envío. €4,90 a un punto de recogida · gratis desde €79,90. Entrega a domicilio €6,90, gratis desde €79,90. Entrega normalmente 3–5 días laborables después del envío.

Entrega. A un punto de recogida cerca de ti o a tu puerta. Los productos en stock pedidos antes de las 13:30 CET se envían el mismo día laborable. Las opciones de entrega, el coste y el plazo estimado se muestran al finalizar la compra según tu dirección. Si el producto tiene información de reserva, esa es la que cuenta.

Pago

  • Klarna
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • PayPal

Devoluciones. Tienes 14 días de desistimiento desde el día en que recibes el pedido. Puedes devolver bolsas sin abrir y utensilios sin usar en su embalaje original, pero no una bolsa de matcha abierta, porque es un alimento. Escribe a help@matchatori.com con tu número de pedido antes de enviar nada.

Lee la política de devoluciones completa

Derecho de desistimiento de 14 días

Tienes 14 días de derecho de desistimiento desde el día en que recibes el producto. No necesitas decirnos por qué.

Qué puedes devolver

  • Bolsas de matcha sin abrir.
  • Utensilios sin usar en su embalaje original.

Una bolsa de matcha abierta no se puede devolver, porque es un alimento. ¿No te convence el sabor? Entonces se aplica la garantía de sabor que encontrarás más abajo.

Las mismas condiciones se aplican a los productos que compras a precio rebajado o durante una campaña.

Garantía de sabor

¿No te convence el sabor? Escríbenos a help@matchatori.com y te lo cambiamos por otra variedad. El cambio es válido una vez por cliente. Si la nueva variedad es más cara, solo pagas la diferencia.

  • La garantía es válida durante 7 días desde que recibiste tu pedido.
  • Es posible que te pidamos que nos devuelvas la bolsa.

La garantía de sabor se suma al derecho de desistimiento.

Cómo hacer una devolución

  1. Escribe a help@matchatori.com con tu número de pedido antes de enviar nada.
  2. Te enviaremos las instrucciones.
  3. Devuélvenos el producto. Eres responsable de la devolución hasta que llegue a nuestro almacén.

Los gastos de devolución corren por tu cuenta.

Reembolso

El dinero se reembolsa al mismo método de pago que utilizaste. Si pagaste con Klarna, avisa a Klarna de que haces una devolución y la factura quedará en pausa.

Te reembolsamos lo antes posible y, como máximo, 14 días después de que nos comuniques que desistes de la compra. Podemos esperar a reembolsarte hasta que el producto nos haya llegado o hasta que demuestres que lo has enviado. Después, pueden pasar algunos días hasta que el dinero aparezca en tu banco.

Si desistes de toda la compra, también te reembolsamos los gastos de envío originales, hasta el importe de nuestro método de envío más económico.

Devolución de una parte del pedido

Si compraste con el descuento «Compra más y ahorra» y devuelves una parte de los productos, el descuento se recalcula según la cantidad que te quedas. Si lo que te quedas no llega al mínimo para el envío gratuito, los gastos de envío se descuentan del reembolso.

Producto dañado o equivocado

Revisa tu pedido cuando lo recibas. Si algo está dañado, roto o no es lo que pediste, escríbenos lo antes posible a help@matchatori.com y lo solucionamos. Esto no afecta a tus derechos legales de garantía.

Paquetes no recogidos

Un paquete que no se recoge a tiempo se nos devuelve automáticamente. No cuenta como una devolución. La tarifa aparece en nuestra política de envíos.

¿Es este pack para mí?

Para quien ya tiene matcha y un cuenco en casa y quiere un batidor claro. No incluye matcha ni cuenco.

Aclara el batidor con agua después de usarlo y deja que se seque al aire en el soporte. Evita el lavavajillas.

¿Aún no tienes matcha?

Los utensilios vienen sin matcha. Empieza con No 2, nuestro té más vendido: redondo y cremoso, con agua o en latte.

No 2. Traditional Ceremonial Grade Matcha 40g · €32,90

Campo de té en Japón

Desde los campos de Japón

Cada paso, del arbusto de té al cuenco, influye en el sabor.

Preguntas y respuestas

Respuestas sobre el producto y tu pedido.

¿Por qué hay que tamizar el matcha?

Al tamizarlo deshaces los grumos secos antes de añadir el líquido. Usa un colador pequeño y seco, y luego mezcla el polvo con un poco de agua antes de añadir el resto. Así la bebida queda más suave.

¿Cómo se bate el matcha?

Mezcla el polvo tamizado con un poco de agua y luego añade el resto del agua medida. Bate de un lado a otro con la muñeca relajada. No aprietes las varillas del batidor contra el fondo del cuenco.

¿Necesito un batidor de bambú?

Un batidor de bambú, o chasen, da una espuma fina y densa al mezclar el matcha con agua. Para latte y bebidas frías, un espumador de leche a pilas funciona bien en un vaso alto, y las bebidas frías también se pueden agitar en un bote con tapa. Tamiza siempre el polvo primero.

¿Hay que mojar el batidor antes de usarlo?

Deja el batidor en remojo 30–60 segundos en agua tibia antes de batir, así las varillas se ablandan y se rompen menos. Trata las varillas con cuidado.

¿Cómo limpio mi batidor de bambú?

Acláralo con cuidado con agua tibia después de usarlo y deja que se seque del todo al aire, en un sitio ventilado. No lo dejes en agua ni lo guardes húmedo. Trata con cuidado las varillas finas.

¿Los accesorios se pueden meter en el lavavajillas?

Nuestros cuencos y soportes para batidor se pueden lavar en el lavavajillas. Los batidores y las cucharas de bambú no deben ir al lavavajillas.

¿Para qué sirve un soporte para batidor?

El soporte ayuda al batidor a mantener su forma mientras se seca. Aclara primero el batidor y deja que le llegue bien el aire. El soporte no sustituye la limpieza, y nunca guardes un batidor mojado en un recipiente cerrado.

¿Necesito un cuenco especial para matcha?

Un cuenco con espacio de sobra hace más fácil batir. Un chawan está pensado para preparar y servir matcha, pero puedes empezar con un cuenco adecuado que ya tengas. Evita superficies rugosas que puedan dañar el batidor de bambú.

¿Cómo cuido una cuchara de bambú?

Mantén la cuchara seca y límpiale el polvo después de usarla. Evita dejarla mucho tiempo en remojo y el lavavajillas. Si se moja, deja que se seque del todo antes de guardarla y sigue las instrucciones de cuidado que la acompañan.

¿Cuánto dura un batidor de bambú?

El batidor de bambú es un consumible. Si lo usas a diario, suele durar desde unos meses hasta un año. Ponlo en remojo en agua tibia antes de batir, no lo aprietes contra el cuenco y bate justo por encima del fondo. El bambú se puede agrietar con el aire seco y frío, así que deja que el batidor se seque en su soporte, lejos de radiadores y del sol directo. Que se suelten algunas varillas al principio es normal; cambia el batidor cuando las varillas empiecen a romperse.

¿Por qué le ha salido moho a mi batidor?

El moho aparece cuando el batidor se guarda húmedo. Acláralo, sacúdele el agua y deja que se seque del todo, mejor en un soporte para batidor. No lo guardes en el tubo en el que venía. Si al batidor le ha salido moho, cámbialo.

¿Cuándo se envía mi pedido?

Los pedidos hechos antes de las 13:30 CET se envían el mismo día laborable. Los pedidos posteriores, en fin de semana o en festivo se preparan el siguiente día laborable. Si un producto tiene información específica de reserva, esa es la que cuenta.

¿Cuánto cuesta el envío?

€4,90 a un punto de recogida · gratis desde €79,90. Entrega a domicilio €6,90, gratis desde €79,90. Entrega normalmente 3–5 días laborables después del envío.

Las opciones de envío y el coste exacto se muestran al finalizar la compra según tu dirección de entrega y tu pedido. El importe mínimo para el envío gratis puede variar según el mercado. Revisa el total antes de finalizar la compra.

¿Cómo funcionan las devoluciones?

Tienes 14 días de derecho de desistimiento desde el día en que recibes el pedido. Puedes devolver bolsas sin abrir y utensilios sin usar en su embalaje original; una bolsa de matcha abierta no se puede devolver porque es un alimento. Escríbenos antes de enviar nada y te mandaremos las instrucciones. El reembolso se hace al mismo método de pago. Si pagaste con Klarna, avisa a Klarna de que vas a devolver el producto para que se pause la factura.

¿Qué puedo hacer si un producto está agotado?

Si aparece un formulario de aviso de stock, elige la variante que quieres y escribe ahí tu correo. Te avisaremos cuando vuelva, pero no es una reserva y no podemos prometer una fecha. Apuntarte no hace ningún pedido.

¿Dónde veo mi descuento y el precio final?

Las ofertas disponibles dependen de los productos y la cantidad que elijas. Tu descuento y el total final se muestran en la cesta y al finalizar la compra, para que puedas revisarlos antes de pagar.